Ga naar inhoud

Agent

Dit is de identiteitskaart van je kantoor. Wat je hier invult, verschijnt op meerdere plaatsen van de site: in de footer, op de Contact-pagina, in zoekmachine-resultaten, en in vestigingen-blokken die het hoofdkantoor tonen.

Agent-global in Algemeen

Vier tabbladen

De velden zijn georganiseerd in vier tabs.

1. Algemeen Contact

Veld Verplicht Wat erin?
Handelsnaam Ja Officiële naam van je kantoor zoals die op de gevel staat.
Straat Ja Straatnaam.
Nummer Nee Huisnummer.
Toevoeging Nee Bus, A/B, …
Postcode Ja Postcode.
Stad Ja Gemeente.
Geo (latitude/longitude) Nee Wordt automatisch ingevuld op basis van het adres. Handmatig overschrijven kan voor speciale gevallen.
Telefoon Ja Algemeen kantoornummer.
Email Adres Ja Algemeen contact-mailadres.
Ondernemingsnummer Nee BTW/BCE-nummer (formaat BE 0123.456.789).
IBAN Nee Bankrekening (formaat BE00 1234 5678 9012).

Adres veranderd? Check de geo automatisch

Na een adreswijziging worden de latitude/longitude op de achtergrond opnieuw berekend. Je hoeft daar zelf niets aan te doen.

2. Schade Contact

Voor schade-gerelateerde contactgegevens (vaak anders dan algemeen contact — bv. een specifieke schadebeheerder).

Veld Wat erin?
Schade Telefoon Telefoonnummer voor schadeaangiften.
Schade Email E-mail voor schadeaangiften.
Schade Bereikbaarheid Dropdown met vooraf bepaalde opties (bv. Tijdens kantooruren, 24/7, Via KBC Call Center buiten kantooruren).
Vermeld KBC Callcenter Checkbox — toont automatisch een verwijzing naar het KBC Call Center op de Contact-pagina als deze aanstaat.
Vermeld KBC Webpagina Checkbox — toont automatisch een link naar de KBC-schade-aangiftepagina.
Schadeknop zichtbaar Schakelaar, standaard aan. Toont op elke pagina een vaste schadeknop aan de rechterrand die uitklapt naar de schadecontactinfo hierboven.

Tab Schade Contact met de schakelaar Schadeknop zichtbaar

De schadeknop op de site

Met Schadeknop zichtbaar aan staat op elke pagina, ook op mobiel, een vaste knop met een auto-icoon halfweg de rechterrand. Klikt de bezoeker erop, dan klapt een paneel open met dezelfde schadecontactinfo als in de schade-sectie op de homepage: telefoon, e-mail, bereikbaarheid en, als je die aangevinkt hebt, de link naar de KBC-aangiftepagina en het KBC-noodnummer. Zo is schade melden altijd één klik weg, ook diep in de site.

De schadeknop aan de rechterrand van de site

Het uitgeklapte paneel met de schadecontactinfo

Bij het eerste bezoek in een browsersessie schuift de knop na ongeveer een seconde even uit met het label Schade melden, en klapt hij weer dicht zodra de bezoeker scrolt. Daarna blijft het een compact icoon. Wil je de knop niet? Zet de schakelaar uit; de schade-sectie op de homepage blijft dan gewoon staan.

3. KBC Configuratie

Technische identificatie van het kantoor binnen KBC. Komt typisch eenmalig van Bene.be / KBC en wordt nadien zelden gewijzigd.

Veld Wat erin?
Porcode KBC's eigen kantoorcode.
Agentnummer Het officiële agent-ID.
Distributeur Dropdown met de officiële distributeur-types.

Twijfel? Vraag KBC of Bene.be

Verkeerde KBC-codes kunnen ervoor zorgen dat producten of formulieren-links niet correct werken. Wijzig deze velden alleen op aangeven van Bene.be of een officiële KBC-bron.

4. Social Media

Volle URLs (incl. https://) naar de social-media-profielen van het kantoor. Worden als icoontjes in de footer getoond.

Veld Wat erin?
LinkedIn Bv. https://www.linkedin.com/company/...
Twitter Bv. https://x.com/jouwkantoor
Facebook Bv. https://www.facebook.com/jouwkantoor

Leeg laten als je dat platform niet gebruikt — het icoon verschijnt dan niet in de footer.

LinkedIn Company Badge

Voor LinkedIn is er een uitgebreide weergave: in plaats van enkel een icoon kan je een badge met je bedrijfslogo en het aantal volgers tonen in de footer.

Veld Wat erin?
Toon LinkedIn Company Badge Schakelaar aan/uit.
LinkedIn Company ID Het numerieke ID van je bedrijfspagina (zie LinkedIn-hulp voor hoe je dat opzoekt).

Aanvinken + ID invullen → de footer toont een visuele badge i.p.v. enkel het LinkedIn-icoon.

Vertalingen

De Agent-global staat per taal apart. Sommige velden delen automatisch over talen:

  • Geo, telefoon, email, ondernemingsnummer, IBAN, social media-URLs — gedeeld (verandert in elke taal).
  • Handelsnaam, straat, stad, schade-bereikbaarheid — per taal (NL/FR/EN kan verschillen, bv. straatnaam rue vs straat).

Wissel van taal via de broodkruimels bovenaan.

Veelgemaakte fouten

  • Telefoonnummer met spaties zoals +32 9 / 384 12 34 — werkt in de tekst, maar Google's "klik-om-te-bellen" pikt soms enkel het eerste deel op. Beter: +3293841234 of +32 9 384 12 34 (consistent gespatieerd, geen /).
  • E-mail met hoofdlettersInfo@Kantoor.be werkt technisch maar oogt onprofessioneel. Gebruik kleine letters.
  • Schade-checkboxes per ongeluk uitgeklikt — bezoekers zien dan plots geen verwijzing meer naar KBC Call Center op de Contact-pagina. Aanvinkstand pas wijzigen als je weet dat je een eigen vervangende oplossing hebt.
  • Social-media-URL zonder https:// — sommige browsers volgen dat niet correct. Plak altijd de volledige URL incl. https://.