Wie beheert wat?¶
Op jouw kantoor-site staan verschillende soorten inhoud. Sommige content komt klaar uit handen van Bene.be, andere schrijf je zelf. Hieronder zie je per type wie de eerste versie aanlevert en wie het nadien onderhoudt.
Drie soorten content¶
| Type | Voorbeelden | Eerste versie | Onderhoud |
|---|---|---|---|
| Door Bene.be beheerd | Lexicon, klachten, privacyverklaring, cookies-pagina, duurzaamheidsbeleid, wettelijke vermeldingen, verkoops-URL's | Bene.be | Bene.be |
| Door Bene.be geïnitieerd | Homepage, contact, team, vestigingen, producten, schade-pagina's, eerste nieuwsberichten | Bene.be | Agent |
| Door agent beheerd | Vacatures, referenties, vrije pagina's onder Pagina's | Agent | Agent |
Door Bene.be beheerd¶
Centraal aangeleverde content die op elk kantoor identiek is. Bene.be schrijft en onderhoudt deze pagina's om consistentie te bewaren tussen alle KBC-Agent- en CBC-Agent-sites — vaak omdat de tekst aan juridische of KBC-brede vereisten moet voldoen.
Deze content kan je niet zelf bewerken in het CMS.
Zie Toegangsrechten — Wat wordt door Bene.be beheerd voor de volledige lijst.
Door Bene.be geïnitieerd¶
Bij het opzetten van een nieuwe site levert Bene.be een eerste, ingevulde versie aan: homepage met blokken, contactpagina, team-pagina, vestigingen, schade-pagina, producten en een paar nieuwsberichten als startset. Vanaf dat moment neem jij het over: tekst aanpassen, foto's vervangen, blokken herschikken, eigen accenten leggen.
Bene.be schrijft niet over wat jij daarna hebt aangepast — wat op je site staat, blijft van jouw kantoor. Wel kan Bene.be op vraag of bij grote KBC-updates suggesties of nieuwe template-blokken aanleveren.
KBC-procedures? Stem eerst af
Voor inhoud die over officiële KBC-procedures gaat (bijvoorbeeld hoe een schadeaangifte verloopt, of waar een klant terechtkan voor hospitalisatie): mail eerst support@bene.be voor je de tekst aanpast. KBC heeft hier vaste richtlijnen die we centraal volgen.
Door agent beheerd¶
Content die je volledig zelf opbouwt en bijhoudt:
- Vacatures — openstaande functies bij jouw kantoor
- Referenties — getuigenissen van klanten
- Vrije pagina's onder Pagina's — eigen content die niet onder één van de andere categorieën valt
Bene.be levert hiervoor geen sjabloon — je vertrekt van een leeg blad of een eigen idee. De Content Builder geeft je de blokken om zelf op te bouwen.
In één regel¶
- Identieke tekst op élk kantoor? → Bene.be beheert.
- Krijg je een sjabloon dat je naar je kantoor toe trekt? → Bene.be initieert, jij onderhoudt.
- Bouw je het van nul op? → Jij beheert.