Contactez les membres de l'équipe¶
Le bloc Contactez les membres de l'équipe affiche une sélection manuelle de membres. Contrairement au bloc Équipe (qui affiche tous les membres), vous choisissez ici spécifiquement quels 2 à 4 personnes sont pertinents pour cette page.
Champs¶
| Champ | Type | Obligatoire | Contenu |
|---|---|---|---|
| Membres de l'équipe | Références vers des entrées Membre | Oui | Les membres spécifiques à afficher sur cette page. |
Comment cela s'affiche¶
- Cadre gris clair avec :
- Icône d'ampoule à gauche (sur grands écrans)
- Titre fixe (« Contactez les membres de l'équipe » ou traduction)
- Texte introductif fixe (depuis les traductions du site)
- Grille de cartes avec les membres choisis :
- Portrait carré (rognage 300×300 px)
- Nom, fonction, coordonnées
- Plusieurs membres : côte à côte en grille ; un seul : centré
Quand l'utiliser¶
- Sur une page produit : montrez les gestionnaires de compte / spécialistes du produit.
- Sur une page Plainte : contactez spécifiquement le responsable plaintes.
- Sur une page Offre d'emploi : montrez le contact RH.
Différence avec le bloc Équipe¶
| Équipe | Contactez les membres | |
|---|---|---|
| Sélection | Automatique, tous les membres | Sélection manuelle |
| Mise en page | Carrousel | Grille de cartes (statique) |
| Nombre | Tous | Généralement 2 à 4 |
| Quand | Section générale « notre équipe » | Contacts spécifiques pour cette page |
Conseils¶
- 2 à 4 personnes rendent le mieux. Une seule est centrée — possible, mais paraît parfois isolée. Au-delà de 4, utilisez le bloc Équipe.
- Mettez à jour lors des changements : si la personne choisie quitte l'agence, n'oubliez pas de mettre à jour la sélection ici — le CMS n'ajoute pas automatiquement quelqu'un d'autre.
- Photos dans le même style que dans le bloc Équipe — sinon vous obtenez de l'incohérence.
- Demandez aux membres au préalable s'ils veulent voir leur nom et photo sur une page spécifique (surtout sur les pages sensibles comme les plaintes).
Erreurs fréquentes¶
- Référence vers un membre supprimé — le lien ne fonctionne plus. Mettez à jour la sélection quand quelqu'un quitte.
- Même personne sur dix pages différentes — demandez-vous si c'est vraiment nécessaire, sinon tout le monde utilise automatiquement le même formulaire Contact.